Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

A weboldalon történő személyes adatok kezeléséért felelős:

Genuss-Korb
Tulajdonos: Molnár Péter
Cím: Stererfeldweg 591/1
5754 Hinterglemm
Ausztria
E-mail: info@genuss-korb.at
Telefon: +43 676 4772233

2. Általános információk az adatkezelésről

Személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. Személyes adatait kizárólag a jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeljük, különösen az General Data Protection Regulation (GDPR) és az osztrák adatvédelmi törvény alapján.

Ez az adatkezelési tájékoztató tájékoztatást nyújt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból használjuk fel azokat, valamint arról, hogy Önt milyen jogok illetik meg.

3. Hozzáférési adatok és szerver naplófájlok

Weboldalunk látogatásakor a böngészője automatikusan információkat továbbít a szerverünk felé. Ezek különösen a következők lehetnek:

• IP-cím
• a kérés dátuma és időpontja
• böngésző típusa és verziója
• használt operációs rendszer
• hivatkozó URL (referrer)
• megtekintett oldalak

Ezeket az adatokat kizárólag a weboldal technikai működésének biztosítására, biztonságára és fejlesztésére használjuk. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek).

4. Tárhelyszolgáltatás

Weboldalunk külső tárhelyszolgáltató szerverein működik. A weboldal használata során keletkező személyes adatok a tárhelyszolgáltató szerverein kerülhetnek tárolásra. Ezek különösen a következők lehetnek:

• IP-címek
• kapcsolatfelvételi kérelmek
• meta- és kommunikációs adatok
• szerződéses adatok
• weboldal-hozzáférési adatok

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, amely a biztonságos és hatékony weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdek.

5. Személyes adatok kezelése rendelés esetén

Amennyiben webáruházunkban rendelést ad le, az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• keresztnév és vezetéknév
• számlázási cím
• szállítási cím
• e-mail-cím
• telefonszám
• rendelési adatok
• fizetési információk

Ezek az adatok szükségesek: a rendelés feldolgozásához, a termékek kiszállításához, a számlázáshoz, a vásárlóval történő kapcsolattartáshoz. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése).

6. Vásárlói fiók

Amennyiben vásárlói fiókot hoz létre, a megadott adatokat eltároljuk annak érdekében, hogy a jövőbeni vásárlások egyszerűbbek legyenek. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Vásárlói fiókját bármikor töröltetheti velünk.

7. Adatok továbbítása harmadik fél részére

Személyes adatait csak abban az esetben adjuk tovább harmadik fél részére, ha ez a szerződés teljesítéséhez szükséges.

Szállítási szolgáltatók: A rendelés kiszállítása érdekében az alábbi adatokat továbbítjuk a szállítást végző vállalatoknak: név, szállítási cím, szükség esetén telefonszám. Lehetséges szállítási partnerek például: Österreichische Post, DHL, DPD, GLS.

Fizetési szolgáltatók: A fizetések lebonyolításához fizetési szolgáltatókat vehetünk igénybe, például: PayPal, Klarna, bankkártya-szolgáltatók. Az adott fizetési szolgáltatók az adatokat saját adatvédelmi szabályzatuk szerint kezelik.

8. Fizetések feldolgozása

A választott fizetési módtól függően a fizetési adatokat a megfelelő fizetési szolgáltató részére továbbítjuk. Az adatkezelés kizárólag a fizetés lebonyolításához történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.

9. Sütik (Cookies)

Weboldalunk sütiket használ. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket az Ön eszközén tárol a böngésző. A sütik nem okoznak kárt, és céljuk, hogy weboldalunk használatát felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tegyék.

A sütik használata az alábbi jogalapokon történik:

• GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek
• vagy az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy értesítést kapjon a sütik használatáról, és azokat csak egyedi esetekben engedélyezze.

10. Elemző és követő eszközök

Online szolgáltatásunk fejlesztése érdekében elemző eszközöket alkalmazhatunk, amelyek a weboldal használatát értékelik. Amennyiben ilyen szolgáltatásokat használunk, az kizárólag a jogszabályok betartásával és szükség esetén az Ön hozzájárulása alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.

11. Hírlevél

Amennyiben feliratkozik hírlevelünkre, az e-mail-címét kizárólag termékeinkkel és ajánlatainkkal kapcsolatos információk küldésére használjuk. A feliratkozás kettős megerősítéses (Double Opt-In) rendszerben történik. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben található leiratkozási linken keresztül, vagy e-mailben.

12. Adatmegőrzési idő

Személyes adatokat csak addig tárolunk, ameddig az az adott cél megvalósításához szükséges, vagy ameddig jogszabályi megőrzési kötelezettség fennáll. Ausztriában a számlák megőrzési ideje adójogi okokból általában 7 év.

13. Adatbiztonság

Weboldalunk SSL vagy TLS titkosítást használ a továbbított adatok védelme érdekében. A technikai és szervezési intézkedések ellenére az interneten történő adatátvitel teljes biztonsága nem garantálható.

14. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• tájékoztatáshoz való jog a tárolt adatokról
• helyesbítéshez való jog
• törléshez való jog
• az adatkezelés korlátozásához való jog
• adathordozhatósághoz való jog
• a hozzájárulás visszavonásának joga

Amennyiben ezen jogok valamelyikével élni szeretne, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott e-mail címen.

15. Panasztétel joga a felügyeleti hatóságnál

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnál:

Osztrák Adatvédelmi Hatóság
Barichgasse 40–42
1030 Bécs
Ausztria
Weboldal: https://www.dsb.gv.at